Fragen, die uns gestellt werden
Muessen wir selbst etwas bedienen?
Nein. Sie liefern Inhalt und Anlass; Einrichtung, Versand, Ueberwachung und Bereinigung bleiben bei uns. Zurueck bekommen Sie eine Auswertung, die man in zwei Minuten liest.
Was passiert, wenn etwas schiefgeht?
Wir merken es vor Ihnen — dafuer ueberwachen wir. Sie hoeren von uns mit dem Problem und einem Vorschlag, nicht mit einer Ticketnummer.
Koennen wir klein anfangen?
Das ist der einzige sinnvolle Weg. Eine neue Absenderdomain faengt mit kleiner Menge an und waechst, soweit die Empfaengerseite sie annimmt. Alles andere endet im Spam-Ordner.
Wem gehoeren die Daten?
Ihnen. Empfaengerlisten bleiben Ihre, wir verarbeiten sie weisungsgebunden, und Sie bekommen sie jederzeit vollstaendig zurueck.
Worauf wir bestehen
Ein Dienstleister, der allem zustimmt, ist nichts wert. Das hier sind die Punkte, bei denen wir nicht nachgeben.
- Dokumentierte Einwilligung fuer jede Adresse — wir lassen sie uns vor der ersten Aussendung zeigen, nicht nach einer Beschwerde.
- Eine funktionierende Abmeldung in jeder Nachricht, sofort wirksam.
- Absender und verantwortliches Unternehmen erkennbar, ohne dass man irgendwo klicken muss.
- Mengen, die die Empfaengerseite annimmt — auch wenn eine Kampagne es eilig hat.
- Verteiler mit ueberhoehten Rueckweisungen werden bereinigt, nicht erneut beschickt.
Kontakt
Anfragen zum Dienst, Missbrauchsmeldungen und Anliegen von Blacklist-Betreibern:
Wird an Werktagen gelesen. Alles zu unerwuenschter Post kommt zuerst.